Términos y Condiciones

Avanza Coaching y Desarrollo Personal es una empresa dedicada al coaching, el desarrollo personal y la formación humana, con sede en Torreón, Coahuila, México. Nuestros servicios son facilitados principalmente por José Ramírez, Master Coach Certificado con más de 15 años de experiencia, y por Angie Cabrera, facilitadora y coach especializada en desarrollo juvenil.

Para contacto oficial: avanzacoaching.com.mx · WhatsApp: 871 531 7188

Los presentes términos aplican a todos los servicios ofrecidos por Avanza Coaching, incluyendo pero no limitándose a:

• Talleres grupales presenciales (Nivel 1, Nivel 2, Nivel Juvenil y otros programas)
• Sesiones de coaching personal 1 a 1
• Programas de desarrollo personal y profesional
• Contenido digital, materiales y recursos de apoyo
• Servicios ofrecidos a través del sitio web avanzacoaching.com.mx y sus subdominios

El proceso de inscripción a talleres y programas se realiza de la siguiente manera:

• El participante realiza su pago total o parcial a través de los medios habilitados (MercadoPago u otros indicados).
• El pago reserva el interés del participante, pero el lugar queda confirmado únicamente al contactar al equipo de Avanza Coaching vía WhatsApp y recibir confirmación expresa.
• Los precios publicados están expresados en pesos mexicanos (MXN) e incluyen IVA cuando corresponda.
• Avanza Coaching se reserva el derecho de modificar precios con previo aviso.

Entendemos que pueden surgir imprevistos. Nuestra política es la siguiente:

• Cancelación con más de 72 horas de anticipación: Se realizará reembolso del 100% del monto pagado o se podrá transferir el pago a una fecha posterior.
• Cancelación con 48 a 72 horas de anticipación: Se realizará reembolso del 50% del monto pagado, o se podrá transferir a otra fecha sin costo adicional.
• Cancelación con menos de 48 horas: No se realizan reembolsos. El participante podrá transferir su lugar a otra persona o a una fecha futura sujeto a disponibilidad.
• No presentación sin aviso previo: No se realizan reembolsos ni créditos.

Para gestionar cancelaciones, escribir al WhatsApp 871 531 7188 o enviar correo a través del sitio web.

Al participar en cualquiera de nuestros programas, el usuario se compromete a:

• Mantener una actitud de respeto hacia los facilitadores y demás participantes.
• No grabar, fotografiar ni difundir contenido de las sesiones sin autorización expresa por escrito.
• Participar de forma activa, honesta y comprometida con su proceso personal.
• No divulgar información confidencial compartida por otros participantes dentro de los espacios de trabajo.
• Llegar puntualmente a las sesiones programadas.

Avanza Coaching se reserva el derecho de solicitar la salida de cualquier participante que no respete estas normas, sin derecho a reembolso.

Todos los contenidos, metodologías, materiales, manuales, presentaciones, ejercicios, logotipos y recursos desarrollados por Avanza Coaching son propiedad exclusiva de Avanza Coaching y Desarrollo Personal.

• Queda estrictamente prohibida la reproducción, distribución, venta o adaptación de los materiales sin autorización escrita.
• El participante recibe una licencia de uso personal e intransferible sobre los materiales entregados durante el programa.
• El uso no autorizado de contenidos constituye una violación a los derechos de propiedad intelectual y podrá ser objeto de acciones legales.

El coaching y el desarrollo personal son disciplinas de apoyo y acompañamiento. Es importante aclarar que:

• Los servicios de Avanza Coaching no sustituyen atención médica, psicológica, psiquiátrica ni ningún otro servicio de salud profesional.
• Los resultados dependen del compromiso, esfuerzo y circunstancias individuales de cada participante. Avanza Coaching no garantiza resultados específicos.
• Avanza Coaching no se hace responsable de decisiones personales, profesionales o financieras tomadas a partir de los aprendizajes obtenidos en sus programas.

Avanza Coaching recopila y trata datos personales de los participantes con fines de administración de servicios, comunicación y mejora de la experiencia. El tratamiento de sus datos se rige por nuestra Política de Privacidad.

• Sus datos personales no serán vendidos ni cedidos a terceros sin su consentimiento.
• Las comunicaciones de seguimiento y marketing pueden cancelarse en cualquier momento contactándonos directamente.
• Los datos compartidos en sesiones grupales son confidenciales y los facilitadores se comprometen a no divulgarlos.

Avanza Coaching se reserva el derecho de actualizar o modificar los presentes Términos y Condiciones en cualquier momento. Los cambios serán publicados en el sitio web avanzacoaching.com.mx con indicación de la fecha de actualización.

El uso continuado de nuestros servicios después de la publicación de cambios implica la aceptación de los nuevos términos.

Los presentes Términos y Condiciones se rigen por las leyes vigentes de los Estados Unidos Mexicanos. Para cualquier controversia derivada de la interpretación o cumplimiento de estos términos, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales competentes de la ciudad de Torreón, Coahuila, renunciando expresamente a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.